Dodatkowo , aby ustandaryzować informacje o produktach zawarte w katalogu, dodatkowe informacje, zazwyczaj instrukcje obsługi i sterowniki dołączane do produktu, jest dostępny zarówno w linku karty produktu lub z tego działu. Aby to zrobić, najpierw wybierz informacje która cię interesuje  (dokumentacja, oprogramowanie, zdjęcie, najczęściej zadawane pytania) a następnie przejdź do właściwego dokumentu. W przypadku awarii  albo jakiegokolwiek innego problemu  z produktem zakupionym od naszej firmy, możesz go zwrócić. Aby tego dokonać, musisz wydrukować i wypełnić dokument RMA: (angielski), (niemiecki). Możesz się również skontaktować przy użyciu e-maila.